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詞條說明
解決問題 企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。IT服務(wù)提供商通過實施IT服務(wù)管理
ISO20000認證作為“標簽”的意義ISO20000認證作為“標簽”的意義
降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險。隨著這種趨勢的加強,不可避免地會出現(xiàn)一個龐大的IT外包市場,而如何控制這個行業(yè)的整體風(fēng)險,提高這個行業(yè)的整體服務(wù)水平是擺在我們面前的問題。就現(xiàn)實的問題來講,由于在服務(wù)提供商(ITSP)和客戶(用戶)之間就即將提供的服務(wù)質(zhì)量存在很大的信息不對稱。這從客觀上造成了兩個結(jié)果,其一是客戶由于對ITSP缺乏良好的甄別機制而不敢將其IT服務(wù)外包出去,而ITSP自身由于缺乏具
ISO27001體系認證,對于眾多信息服務(wù)提供商來說,意義并不僅**于信息服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。信息安全管理體系認證作為檢驗一個企業(yè)在信息安全方面的一個標準,是能夠幫助公司形成一個約束員工、規(guī)范信息交流活動、推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展越具系統(tǒng)化和管理化。 任何一家企業(yè)都是離不開體系認證的,就如ISO27001就是其一,特別是ISO20000信息技術(shù)管理體系作為世界上**部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國
為了方便大家較好、較深層次的理解與運用ISO/IEC 27017:2015標準,北京廣匯聯(lián)合認證**組,全新詮釋ISO/IEC 27017:2015 標準結(jié)構(gòu)。 標準要求: 本標準的結(jié)構(gòu)格式類似于ISO/IEC27002。本標準包括ISO/IEC27002*5至18條,說明其文本對每一條款和段落的適用性。 如適用ISO/IEC27002所指明的目標和管制而無須提供任何額外資料,則只提供ISO/
公司名: 廣匯聯(lián)合(北京)認證服務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 楊
電 話: 13310854062
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地 址: 北京通州磚廠南里47號3層307
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網(wǎng) 址: dbiso9000.b2b168.com
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