詞條
詞條說(shuō)明
美容店老顧客到底有多重要知道嗎? 導(dǎo)讀:在美容院的經(jīng)營(yíng)管理中,經(jīng)營(yíng)者和美容師開(kāi)會(huì)中總會(huì)涉及到的一個(gè)問(wèn)題就是“維護(hù)好自己的老顧客,做好客情維護(hù)”,可是這些老顧客的重要性,身為經(jīng)營(yíng)者的您真的知道嗎? 一、美容院的主要業(yè)績(jī)來(lái)源于哪些顧客? 首先我們一起來(lái)看這樣的一組數(shù)據(jù):發(fā)展一個(gè)新顧客的成本是挽留個(gè)老顧客成本的3~10倍,向新顧客推銷產(chǎn)品的成功率只有15%,而向老顧客推銷成功率高達(dá)50%。從數(shù)據(jù)中可以
一、美容師的配合 美容師提供舒適周到的服務(wù)是拓客成功的重要基本條件,利用美容師同老顧客之間的情感紐帶,使老顧客愿意帶自己的親友來(lái)美容院,這樣的美容院拓客是有效,也是成本小的拓客方式。當(dāng)然要讓美容師有意識(shí)去做這件事情,美容院的經(jīng)營(yíng)者首先要做好美容師的手法、服務(wù)培訓(xùn)工作,同時(shí)加以績(jī)效考核上的激勵(lì),讓美容師有意識(shí)的做好顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 二、如何留下新顧客 美容院拓客,必然就有新顧客進(jìn)店,如何給新顧客
雞西梨樹(shù)專業(yè)養(yǎng)生館拓客公司供貨商
雞西梨樹(shù)專業(yè)養(yǎng)生館拓客公司供貨商 新開(kāi)張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對(duì)您的美容院更加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者。可做登記表單,等級(jí)人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈(zèng)送小樣,這種形式雖然不能帶來(lái)潛在消費(fèi)者,但是對(duì)美容院的**度以及人氣是非常不
安陽(yáng)安陽(yáng)縣拓客公司代理 新開(kāi)張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對(duì)您的美容院更加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者。可做登記表單,等級(jí)人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈(zèng)送小樣,這種形式雖然不能帶來(lái)潛在消費(fèi)者,但是對(duì)美容院的**度以及人氣是非常不錯(cuò)的選擇。
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
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