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呼叫中心系統,呼叫中心設備,呼叫中心軟件維護 話務統計模塊:1、座席狀態實時監管2、排隊隊列實時監管3、IVR呼入話務查詢統計4、座席話務查詢統計5、外呼話務查詢統計6、記錄的EXCEL導出7、按月、按日、按時查詢8、支持柱形圖、餅狀圖、曲線圖統計結果分析9、話務量報表:包括IVR呼入報表、IVR接聽報表、IVR排隊放棄報表、座席呼入呼出報表10、按需求自定義統計11、呼入量、應答量、未接量的統
產品概述 SOC8000呼叫中心系統可以為用戶打造出個性化的呼叫中心系統,輕松實現一體化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+辦公一體化的統一通信系統。該產品可廣泛適用于企業、貨運快遞、電子商務、電力、銀行、證券、媒體、旅游等行業的客服系統和在線銷售外呼系統等。 功能特點 在電話交換模塊下,管理界面具有坐席登錄,退出,示忙,示閑等狀態欄,具有一般的坐席轉接,轉接收回,通話保留,通話保留收回,
經濟型酒店集團電話交換機 程控交換機 申甌通信自成立以來,一直堅持技術,持續加大技術研發的投入,不斷提升技術實力。在交換產品上,申甌通信一直以滿足用戶需求和提高用戶體驗為中心,持續不斷的研發出新產品和新功能,在研發過程中申甌通信既保留了自身技術,還積極對比眾多*交換機品牌的功能,研發出的新功能不但集自身優勢,而且多過眾多*交換機品牌的相關功能。例如:為五星級酒店提供方案,其它所有廠家提供的方
南京申甌程控交換機集團電話 程控電話交換機是計算機按預先編制的程序控制接續的自動電話交換機,全稱存儲程序控制電話交換機。程控電話交換機由硬件和軟件組成:硬件包括話路部分、控制部分和輸入輸出部分。軟件包括程序部分和數據部分。南京申甌通信設備有限公司,一直致力于各個企業場所的通信方式,為用戶提供有效的通信方案。 硬件組成 硬件包括話路部分、控制部分和輸入輸出部分。 1、話路部分用于收發電話信號、監視
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732204
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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