新增本土1947+2384，漲漁CRM如何賦能中小企業

時間：2022-03-21

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁CRM|原來你從沒有學會B2B客戶體驗管理
無論是企業產品還是個人產品，都離不開用戶個體。即使企業產品的決策非常復雜，但依舊逃不開一個一個的用戶。針對2B用戶，在進行潛在客戶培育時，可以采用以下方法：一，確定企業內部決策鏈，然后再通過接觸決策鏈上的企業員工來達成推廣目標。例如你是一家做營銷自動化產品的，你的用戶只有企業內部市場部人員，因此，你就可以確定，企業內部決策鏈就是：市場部人員->審批。理清決策鏈，可以幫助你梳理和企業的溝通
漲漁CRM|實體企業遇困局，是時候亮出私域流量池了
看待用戶的角度改變之后，我們跟用戶的關系也變了。我們之前跟用戶的關系是什么？簡單的買賣關系.?而如果我們把目光放長遠，想著的是長期的關系，我們就會加站在用戶的那邊，扮演需求方代理人的角色，幫助用戶去找到真正適合TA的供給。為TA著想，給TA專業的引導和建議，為TA節省時間和精力。通過信息和服務為用戶創造**，而不是通過營銷和促銷來賣貨，這樣才能沉淀深度關系。往功利了說，這樣健康的用戶
為什么說漲漁CDP能夠徹底賦能客戶體驗？
CDP（Customer Data Platform）即，是通過收集并處理用戶在**方/第二方/第三方平臺的數據，實現用戶細分，進行精準的自動化營銷和廣告投放的系統。旨在挖掘開發潛在客戶，以及維系老客并提升其**。【用戶】包含已產生購買行為的用戶，以及未產生購買行為的潛在用戶；【**方平臺】企業自有的網站/APP/小程序和CRM等；【第二方平臺】廣告商和不限于社交/電商/資訊/視頻等其他合作媒體；
學不會線上運營？漲漁CDP帶你飛一般地增長
漲漁CDP精細化運營的本質是利用大數據能力，實現人貨場的精準匹配，這一過程的主體是“人”，包括我們的潛在用戶、訪問用戶、消費用戶等。以酒店預定后推薦周邊景區的交叉推薦場景為例，轉化成標簽需求就是，近X天有待入住訂單，且無景區成功單，紅包卡券賬戶中無未使用優惠券。明確了人群需求后，數據的流程主要包括：數據源準備：圈選目標人群所需要的標簽數據從哪里來?火車票訂單、酒店訂單、紅包卡券數據標簽生產：按照場