客戶留存率低？漲漁為品牌賦能

時間：2022-12-06

作者：大連富德威爾科技有限公司

詞條
詞條說明
如何用漲漁讀懂用戶？從用戶體驗地圖說起
盡管已經搜集到了大量的用戶數據，但是很多產品的使用體驗只能說是差強人意。很多設計團隊是將他們的關注點放在了內部，當用戶與他們的產品、服務或者工作人員進行交互的時候問題就顯而易見了。每一次的使用體驗都會影響用戶滿意度、忠實度和用戶的承受底線。漲漁選擇通過用戶旅程圖或者體驗地圖將這些情感變化展現出來，可以幫助我們找到提升用戶體驗的關鍵點。用戶體驗地圖是一種跨時間*的視覺表現形式，它以一種個人視角，
做好用戶體驗優化，漲漁這一招就夠了！
用戶已從小白進階成了老司機，而且變的越來越挑剔，真正滿足他們的需求，變的不易。尤其，在當下這個“用戶體驗為王”的時代，一個產品的成功與否，和用戶體驗的好壞有很大關系。用戶之所以挑剔，一方面是他們對產品和服務的品質要求在不斷提高，另一方面，也反映出各個同類型平臺產品和服務存在同質化高、缺少差異化特征的尷尬局面。打造“較致用戶體驗”，構建產品和服務的**競爭力，對于平臺而言，變的重要起來。想要打造差異
在存量時代，讓漲漁幫助你塑造用戶體驗專業性
物質種類豐富之后，市場要面對的新重點就成了“用戶體驗”。只有“功能”的商品即使做成百寶箱也只能曇花一現，能夠讓客戶用得舒心用得愉悅才是現代產品的應有魅力。在企業競相提升體驗的大潮中，“別讓我等、別讓我想、別讓我煩”的用戶三大心態仍然是大部分廠商的改良依據，然而總有一些人可以在這一基礎上做得較加精細周到，成為“體驗戰”的大贏家。沒有對用戶體驗的科學測量，沒有規范化的專業管理與執行方案，產品給用戶帶來
營銷數字化，漲漁為企業準備的新型突破口
隨著產業數字化升級進程的不斷推進，很多企業和營銷人都陷入了營銷困局。面對數字化時代，“流量”能帶來的紅利越來越有限，過去的營銷模式所產生的問題卻越來越明顯，比如營銷觸點單一的問題，新技術、新渠道等不斷發展帶來觸點的爆發，單一的觸點營銷很難讓企業、品牌維系客戶忠誠度，當自身的流量都開始流失，營銷帶來的紅利自然大打折扣。還有在移動互聯網時代，面對數據這個較強輔助，卻不能真正為營銷所用等等，都是營銷人需