詞條
詞條說明
12320是衛(wèi)生部設(shè)立的政府公益熱線電話,2005年12月9日開始啟用,2006年開始試點,2012年結(jié)束試點全面推開。2013年3月,12320公共衛(wèi)生公益電話正式更名為12320衛(wèi)生熱線。該電話覆蓋全國各地,服務(wù)對象為中國境內(nèi)所有人。?各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局,中國疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督中心、國家食品安全風(fēng)險評估中心、中國健康教育中心、衛(wèi)生部統(tǒng)計
智能客服系統(tǒng):SaaS模式與傳統(tǒng)部署模式的區(qū)別
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注智能客服系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)選擇智能客服系統(tǒng)時,他們需要面對一個重要的選擇,即采用SaaS模式還是傳統(tǒng)部署模式。本文將詳細(xì)比較這兩種模式的差異,以幫助用戶做出明智的決策。??一、SaaS模式SaaS(Software as a Service)模式是指將軟件以云服務(wù)的形式提供給客戶使用。智能客服系統(tǒng)采用SaaS模式,可以大大減少客戶自身的IT負(fù)
隨著社會的進(jìn)步,人工智能等科技技術(shù)的發(fā)展,自動語音通知作為一種新興的通信方式,逐漸被各行業(yè)青睞。語音通知是以一種語音外呼的方式,將通知信息發(fā)布到需要了解信息的用戶的終端手機(jī),保證用戶能接收到消息???自動語音通知可以廣泛應(yīng)用到各行業(yè),例如:1)企業(yè)和商家:用于宣傳產(chǎn)品、促銷活動、訂單提醒等;?2)教育和娛樂行業(yè):用于學(xué)校通知、考試成績查詢等。?&n
現(xiàn)在很多銷售行業(yè)使用電話機(jī)器人做電銷,但客服中心也是可以使用電話機(jī)器人的。智能客服機(jī)器人實際上也就是電話機(jī)器人,那么電話機(jī)器人使用的如此廣泛,究竟有什么特點呢???電話機(jī)器人的優(yōu)勢:1、方便管理,且能降低員工離職率。使用電話機(jī)器人能在前期幫助將客戶分流,后期客服只需要管理,掌握自己那一塊所需掌握的知識即可,能降低座席的學(xué)習(xí)壓力。而且電話機(jī)器人在前期能幫助過濾掉一大部分咨詢常規(guī)常
公司名: 長沙朗深信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機(jī): 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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