詞條
詞條說明
電話語音機器人與客戶的溝通過程中,它會根據(jù)與客戶的對話內(nèi)容進行篩選與分類,篩選出意向較高的客戶以及未接通的客戶。可以自動記錄每一個客戶的意向程度,方便后期跟進。1、節(jié)約成本:在大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本,從而大幅降低運營成本。 2、:機器人不會泄露客戶信息,避免跳號撥打,減少撥打誤差,彰顯公司正規(guī); 3、體驗好:言簡意賅有效提醒,讓客戶感受服務(wù)的同時,也能感受公司對客戶的呵護。 4、電話語
智能電話機器人系統(tǒng)可以設(shè)置撥打時間,只要你想,它可以全天進行工作,無間歇,每天撥打電話量在3000到數(shù)萬通左右,都可設(shè)置。不管你是一個人使用,還是一個團隊在用,都可以滿足。 智能電話機器人系統(tǒng)的主要功能有: 自動撥號:按照預(yù)設(shè)的號碼清單自動撥打電話。 智能溝通:運用自然語言處理技術(shù)與客戶進行交流。 意向識別:精準識別客戶的意向和需求。 數(shù)據(jù)記錄:詳細記錄通話過程和客戶信息。 多輪對話:能夠進行多輪
電銷機器人系統(tǒng):1.效;通話效,與傳統(tǒng)的人工坐席通話效率相比較,機器人的效率至少要高出來5倍不止。因此許多的企業(yè)和個人都選擇2.投資小:傳統(tǒng)的人工坐席,在人力資源管控方面需要投入大量的時間和精力,繳納五險一金、社會保險等各種附加的開支,成本上需要支出許多,還會擔心員工隨時辭職帶來的不可抗壓力。一臺機器人就相當于十個員工了,大大節(jié)約了成本。3.不間斷勞動:人需要休息,白天八小時的工作時間內(nèi),無法保證
電話機器人以下是具體行業(yè)的應(yīng)用場景:金融行業(yè):智能、、電話保險、等。房地產(chǎn)行業(yè):房地產(chǎn)營銷、產(chǎn)品推廣等。教育行業(yè):在線課程推廣、等。保險行業(yè):保險銷售、客戶服務(wù)等。電商行業(yè):客戶服務(wù)、售后服務(wù)等。服務(wù)行業(yè):客戶服務(wù)、預(yù)約、咨詢服務(wù)等。廣告行業(yè):廣告推廣、客戶服務(wù)等。電話機器人可以通過以下方式輔助人工辦公:外呼:快速處理大量電話任務(wù),提高工作效率。數(shù)據(jù)篩選:提前篩選出有的信息,減輕人工負擔。標準化服
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
電 話:
手 機: 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號鑫苑金融廣場金座411
郵 編:
網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
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