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? ? 顧客是院的重要資源,如何經營好顧客是一門學問,可是很多院越經營顧客越少,總是陷于拓客中。其實一個新客戶是維系一個老客戶費用的5倍。因此,當經營中發現顧客比以往,一些老顧客來店的周期時,就應該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點供大家了解。 1、尊重顧客 每個人都被尊重,院要從言行舉止透對顧客的真誠尊重,在接待中要充滿尊重的話語,服務要流程化
創業*守業難,許多經營者在翹首以盼中把美容院開起來,后面才發現開一家美容院很*,但是在經營管理的過程中并不容易,這就導致美容院遇到很多問題,其中業績下滑是所有經營者頭疼的一件事。大家分享一個“四字箴言”,抓住這四個字,想要業績提升就不再是難題! 一、四字箴言之“摳” 這里小編說的摳并不是指對美容師的工資及獎金摳而是指要控制自己店面的成本,例如就是店面的內部管理上,要求要節約用電用水、物品損耗
? 廣東陽江專業美容院拓客價位 新顧客成交低卡后,如何轉卡轉項目? 成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪*的多,優質顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調理,調整,調理,調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然較重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。 6、一個月后,為什么一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧
?????????? ?院瘋狂拓客活動正在預約中 老顧客萬歲 院當中有這樣一條定律:十個新顧客還不如一個老顧客。據調查,一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,的老顧客不僅是能為院帶來業績的消費者,較有可能介紹她的朋友等進入院,帶來新的業績。院拓客公司較推
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