如何做到放矢的大客戶營銷管理與銷售

時間：2021-01-07

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

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工業品營銷-大客戶有哪三種類型
內在價值型大客戶典型話語： “不要派你的銷售人員到我這兒來，把你的報價送過來就行了。” “你的報價最好盡快送來，價格要便宜。” “我的門外有十幾個推銷員，他們的報價比你們快，價格比你們低。” “如果他們的運輸損壞擔保更優惠，運輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了。” 客戶A屬于典型的內在價值型大客戶，只關心成交價格。對于這種類型的大客戶，價值本身就是產品本身、注重價值中的成本因素、對產品
工業品營銷-如何做好終端營銷培訓課程
成功的銷售是建立在對消費者心理的準確把握，對消費者行為的正確分析上。好的銷售員都是哪些善于分析、善于總結、善于琢磨的人。但是，我們同時也知道并不是所有的銷售員都那么積極、主動、優秀。事實上，大部分都會有天生的墮性，他們拒絕思考、拒絕學習、拒絕學習新的東西，他們樂于安于現狀，害怕改變。針對這種情況，就需要我們經銷商去培訓、去引導。如何做好終端銷售培訓呢? 終端銷售培訓一、開會開會有兩個目的，一個
工業品營銷——工業品促銷方式和選擇
工業品營銷的促銷策略是為了有效的打動我們的用戶，因此各促銷活動不是孤立，而是相互作用，協調有機的配合開展促銷活動，用一個聲音，通過不同努力讓我們的用戶相信和我們合作能夠最安全的享有我們所提供的獨特利益。在工業品營銷策略的實施過程中，整合營銷的理論是我們很好的工作指導思想。全美廣告業協會： “整合營銷傳播是一種強調整合所帶來的附加價值的營銷傳播理念，這種理念強調通過評價廣告、直接營銷、銷售促進和公
工業品營銷客戶溝通
溝通從心開始，第一步就是學會傾聽，在銷售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。（1）傾聽客戶需求。（2）改進產品和服務。（3）掌握客戶的滿意度。銷售人員首先應該扮演好聽眾，而后才是演說家。 2、學會傾聽客戶的談話。（1）讓客戶把話說完，不要打斷對方。（2）努力去體察客戶的感情。（3）全身關注地聆聽，不做無關的動作。（4）要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋