淘寶權(quán)重怎么提升？提升技巧介紹！

時間：2021-03-30作者：青島鳴格電子商務(wù)有限公司瀏覽：54

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• 詞條

  詞條說明

• 售后客服的常見問題

  1、買家抱怨或不滿 如果買家對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生不滿，售后客服要**時間安撫好買家的情緒，然后詢問是哪方面的原因?qū)е缕洳粷M意。 例如產(chǎn)品原因，可以協(xié)商是退換貨或是補償，要盡可能協(xié)商出一個讓對方滿意又不讓自己有虧損的方案，這樣才不會影響店鋪運營。 2、客戶催單/物流問題 買家反映物流一直沒有較新，首先要先解釋清楚為什么發(fā)貨比較慢，**時間聯(lián)系快遞公司，并將物流信息反饋給客戶。 如果是快遞公司的原因?qū)е碌?/p>

• 淘寶三心需要多少好評？附淘寶計分規(guī)則

  隨著電商行業(yè)的發(fā)展，愈來愈多的人看見了電商行業(yè)有巨大的利益可圖，于是開網(wǎng)店的人也越來越多。當(dāng)然開網(wǎng)店并沒有看上去那么容易賺錢，首先他*有的知識體系就需要在開店之前做好儲備，不然賺錢無異于癡人說夢。那么我們今天就來說說淘寶店鋪獲得三顆心需要多少**呢? 一、淘寶三心需要多少**? 1、淘寶三顆心需要41個信用點，表示需要41個有效評價才可以到達三心。 2、評價分為“**”、“中評”、“差評”三類，每

• 淘寶主推款被降權(quán)怎么辦？解決方法有哪些？

  在淘寶上面確實也有人想要了解淘寶主推款如果被降權(quán)了的處理方法，我想這也是不少人都想要了解的問題答案，那么今天我就詳細(xì)給各位詳細(xì)介紹一下這個問題，同時也為大家提供一些解決方法。 一、穩(wěn)定淘寶店鋪層級排名 店鋪層級很多時候就決定了你獲得流量的上限，在你降權(quán)階段，流量一定是處于一個下滑趨勢，如果這個時候還讓店鋪層級伴隨著流量一起下滑，那后果不堪設(shè)想。 破解方法：通過直通車去針對你寶貝自然引流詞，成交詞，

• 淘寶換貨運費險怎么退運費？會賠嗎？

  現(xiàn)在也有不少人喜歡在網(wǎng)上購物，但是購買了商品后，可能發(fā)現(xiàn)不合適或者是商品有瑕疵等，所以就希望能夠退換貨，那么在這之前，如果是商家贈送了或者是自己購買了運費險，那么在退換貨的運費應(yīng)該怎么退呢? 第一步：在淘寶上發(fā)起退貨退款申請，你在已買寶貝的交易信息中點申請退款，然后選擇需要退貨。 第二步：填寫正確的退貨物流信息，等賣家同意退貨之后，你再次進入退款管理，此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成，等待買家退貨”，