詞條
詞條說(shuō)明
營(yíng)銷(xiāo)信息收集實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用
一、市場(chǎng)信息的特征 1、信息的時(shí)間性 2、信息的分散性 3、信息的間接性 4、信息的再造性 案例分析:小張為什么能一直是銷(xiāo)售冠軍? 5、實(shí)戰(zhàn)研討:我們的信息特點(diǎn)是什么? 二、信息收集的渠道 1、內(nèi)部渠道分析(特點(diǎn)與弊端) 2、客戶渠道分析(特點(diǎn)與弊端) 案例分析:如何防止被忽悠? 3、關(guān)聯(lián)渠道分析(特點(diǎn)與弊端) 4、其它渠道 案例分析:他的大單是怎么來(lái)的? 5、實(shí)戰(zhàn)研討: 我們的客戶渠道有哪些?情
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)——4E模型的運(yùn)用
由于工業(yè)品一些本身的特點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)品的銷(xiāo)售以及整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展和運(yùn)作,不再以產(chǎn)品為中心,而是以項(xiàng)目為核心來(lái)進(jìn)行的,產(chǎn)品只是項(xiàng)目中的一個(gè)元素,因此以產(chǎn)品為核心的概念值得再次思考。 工業(yè)品中的價(jià)格的變化似乎已經(jīng)不是影響客戶購(gòu)買(mǎi)的重要因素,客戶對(duì)于“價(jià)值”的關(guān)注更重要。由于工業(yè)品的銷(xiāo)售以項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行的,涉及的金額非常大,價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量,技術(shù),信任等都是客戶選擇供應(yīng)商所考慮的因素,因此在這么多的因素當(dāng)
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別
1.銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別 (1)銷(xiāo)售是射殺一只靜.坐不動(dòng)的鴨子,若沒(méi)射準(zhǔn),鴨子有可能就飛了;營(yíng)銷(xiāo)是在地上撒谷子,把鴨子引過(guò)來(lái),再用膠水把鴨掌粘住; (2)銷(xiāo)售是射殺靜態(tài)個(gè)體目標(biāo);營(yíng)銷(xiāo)是培養(yǎng)動(dòng)態(tài)整體氛圍,看到的不止一個(gè)顧客,而是整個(gè)市場(chǎng)的顧客! 2.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中的"兵、將、帥" (1)兵:下等兵見(jiàn)客戶,只談產(chǎn)品,這是推銷(xiāo);普通兵以談產(chǎn)品為主,聊生活為輔,是銷(xiāo)售;上等兵以溝通生活為主,介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營(yíng)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的英文原名叫做“Marketing”,在中文中很難找到合適的譯名,在不同地區(qū)翻譯也不一致,如“市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)”、翻譯成“行銷(xiāo)學(xué)”、香港地區(qū)將其翻譯成“市務(wù)學(xué)”等。這些翻譯本身也反映了人們對(duì)“Marketing”的認(rèn)識(shí)過(guò)程。其中具有代表性的表述是: ● 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是與市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)。它是以滿足人們各種需求和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)把潛在交換變成為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品和服
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