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詞條說明
5?管理職責5.1管理承諾較高管理者應通過以下活動,對建立、實施質量管理體系并持續改進其有效性所作出的承諾提供證據:a)向組織傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性;b)制定質量方針;c)確保質量目標的制定;d)進行管理評審;e)確保資源的獲得。5.2以顧客為關注焦點較高管理者應以增強顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見7.2.1和8.2.1)。5.3質量方針:較高管理者應確
在ISO9000:2000版標準中,列出了12條質量管理體系基礎,這是理解ISO9000族標準的基礎知識,也是質量管理原則在質量管理體系中的表現,并為ISO9001和ISO9004條款制定規定了框架。1、質量管理體系理論說明(邏輯依據)????????質量管理體系能夠幫助組織增進顧客滿意。??&nb
iso9001質量管理體系的質量管理的發展系統的和獨立的質量管理開始形成于18世紀的歐洲工業革命,其發展過程大致可分為3個階段1、檢驗質量管理階段工業化之前,生產工藝簡單,一個工人或幾個工人就可完成產品的生產,制造質量靠的是工人的經驗和技藝。到19世紀,現代工廠的大量出現,開展了以泰羅的"管理科學運動",出現了管理職能分工,由工長執行質量管理的職能。從20年代初期到40年代,通過設置專門的檢驗
"質量管理和質量保證技術**"TC176即ISO中*176個技術**,它成立于1980年,全稱是"質量保證技術**",1987年又更名為"質量管理和質量保證技術**"。TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。TC176早制定的一個標準是ISO8402:1986,名為《質量-術語》,于1986年6月15日正式發布。1987年3月,ISO又正式發布了ISO9000:1987、ISO
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