群狼調研開展SaaS產品客戶滿意度調查：洞悉需求，優化服務

時間：2023-09-19

作者：湖南群狼市場調研服務有限公司

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詞條
詞條說明
群狼調研（長沙物業滿意度調查）執行住宅物業滿意度調研
滿意度調查是群狼調研(靠譜滿意度)優勢業務之一，長期提供街頭攔截訪問、NPS口碑、電話訪問和網絡調查等多種形式的滿意度調查服務，近年來多次開展了滿意度調查項目包含了供應商滿意度調查、客戶滿意度調查、產業園客戶滿意度調查、消費者滿意度調查等第三方滿意度調查項目。執行住宅物業滿意度調研涉及以下步驟：1. 規劃調研過程：? 確定調研目標和問題。? 確定調研方法和樣本大小。? 制定調研時間表和預算。? 確
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技術支持
1.方法論（1）社會研究（socialresearch）：一種以經驗的方式，對社會世界中人們的行為、態度、關系，以及由此所形成的各種社會現象、社會產物進行的科學的探究活動。進而理解我們周圍的社會世界，預測社會發展、變遷的趨勢。其方法體系包括：方法論、研究方式、具體方法與技術。（2）社會研究的方法體系方法論（methodology）：社會研究中的方法論所涉及的主要是社會研究過程的邏輯和研究的哲學基礎