企業誠信管理體系認證采用哪些標準？

時間：2020-03-24

作者：北京中再聯合檢驗認證有限公司

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詞條
詞條說明
ISO9001管理體系認證與售后服務體系認證為什么不一樣？
眾所周知，售后服務體系認證證書是分等級的，基本達標級至最高級五星級。不同星級象征著企業在售后服務方面所做的規范達標要求程度，當然也體現出企業的綜合實力及對待售前售中售后的服務水準。據武漢迭世信息科技負責人了解而企業擁有星級售后服務認證證書，則可以幫助企業實現招投標加分，日常工作日臻完善，贏得客戶的忠實信賴，成就企業大長宏圖。售后服務星級認證是依據《商品售后服務評價體系》國家標準實施，是國家批準的權
品牌服務認證的意義
企業品牌是指企業(包括其商品和服務)的能力、品質、價值、聲譽、影響和企業文化等共同形成的綜合形象,通過名稱、標識、形象設計等相關的管理和活動體現。通過對企業品牌能力、品質、價值、聲譽、影響力和企業文化等要素做出判斷即為品牌評價。品牌服務認證的主要對象是所有具備品牌服務能力的企事業單位,主要依據國家標準委發布GB/T27925-2011《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》及其它配套標準進行認證審核
通過商品售后服務認證有什么好處
通過商品售后服務認證有什么好處？1、權威認證，通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務領先性。2、大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。4、企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。5、持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后
ISO9001審核完什么時候可以發證
與顧客有關的過程1）與產品有關的法律法規要求（包括產品的國家/國際、行業標準、規范等）未確定或識別不充分；2）對產品交付后活動（包括諸如保證條款規定的措施、合同義務[例如，維護服務]），以及公司認為必要的附加要求（例如，回收或最終處置）不明確；3）顧客沒有提供形成文件的要求時，無對這些顧客要求進行確認的證據；對口頭合同未進行評審；4）企業未能根據自身業務流程的特點規劃合同評審的作業要求，過于流于形