申請商品售后服務評價體系需要哪些資料？

時間：2020-05-20

作者：上海旌尚企業管理咨詢有限公司

詞條
詞條說明
什么叫ISO9000 ？
?ISO標準由技術**（TECHNICAL COMMITTEES簡稱TC）制訂。ISO9000是指質量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一族標準的統稱。ISO9000是由TC176（TC176指質量管理體系技術**）制定的所有**標準。ISO9000是ISO發布之12000多個標準中較**、較普遍的產品。
GB/T19028-2018《質量管理人員參與和能力指南》已發布,于7月1日起實施
?1. 指南強調了**參與和戰略的重要性有效的質量管理體系要求**者明確地參與并實現人員參與和能力的目標。**者應鼓勵人員承擔責任，并創造條件使人員能夠達到預期的結果，確保符合相關的法律法規要求。?**者應通過下述方式證其對人員參與和能力的承諾；?a）制定戰略，方針和目標；?b）確定職責和權限；?c）確保對顧客需求和期望的理解；?d）確定
ISO14001認證前需準備的詳細資料和控制要點
1、文件的下發、標識、記錄及培訓；?2、環境因素清單的下發與學習；?3、重大環境因素清單的下發與學習（文件形式下發）；?4、環境因素較新記錄的填寫；?5、適用環保法律、法規及其它要求一覽表的下發（文件形式下發）；?6、環保法律、法規摘要的下發與學習；?7、適用法律、法規及其他要求的歸檔管理；?8、主要環保法律、法規的培訓；&
ISO20000認證條件及認證步驟介紹
ISO20000信息技術服務管理體系認證條件：1. 工商營業執照等資質證書；外國企業持有關機構的登記注冊證明。2. 申請方的IT服務管理體系已按ISO20000信息技術服務管理體系標準的要求建立，并實施運行3個月以上。3. 至少完成一次內部審核，并進行了管理評審。4. 信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰等ISO20000信息技術服務管理體系認證步驟：1.1 開展