如何防范店鋪客戶流失？

時間：2021-03-17作者：青島鳴格電子商務有限公司瀏覽：42

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  詞條說明

• 淘寶售后時間是多少天？介入處理時間多久?

  現在網購越來越普遍，因為網購無法面對面溝通，那么在前期和后期都是會有客服服務的，一般在商品達到消費者手中時，就會有售后了，如果各位不滿意就可以申請售后，那么淘寶售后是多少天呢? 一、時間是多少天? 淘寶售后一般都是十五天哦! 二、服介入處理時間是多久? 1、網友反映：退貨之后店主遲遲不退款，申請了售后服務，等了三天協商無果，小二介入的時候不在線，然后就變成要等待10天的**了，一般不是3天之后就

• 淘寶價格保護怎么申請？價格保護作用是什么？

  現在淘寶在保護消費者的權益上還是非常全面的，比如你在某個店鋪購買的寶貝，就有可能享受到保價服務，即在某一段時期內，如果你購買的商品價格下降，就可以申請價格保護了，具體如何申請呢? 價格保證是指在淘營銷結束后15天內，商家對商品的價格調整。根據價格保證，購買本產品的用戶可以向賣家申請補差，系統會根據保價計算補差。采取價格保證措施，確保用戶在大型活動期間的體驗，讓每個人都能放心購買。 1、在下單的之前

• 如何成為一名合格的客服

  1、從買家信息分析了解他們的喜好 一般買家購物的心理及影響他們購買的因素無非就是產品的優勢、價格及其中的**效應。這時淘寶客服就要主動并深入從買家的年齡、性別、職業、喜好等信息去分析、了解他們的需求，同時通過與他們的溝通，了解他們的個性，從而對癥下藥。 2、從價格去刺激買家的購買欲望 在了解的買家的喜好之后，淘寶客服就要懂得去刺激買家的消費欲望。較好的刺激點肯定是價格。如果店鋪在開展一些營銷活動，

• 淘寶pv和uv是什么意思？pv怎么計算？

  在淘寶上面也有各種各樣的專業術語，其目的就是為了能夠較加專業的表達店鋪的各個數據和板塊，那么今天我就先來給各位賣家們詳細的介紹一下淘寶pv和uv的意思和計算方法。 淘寶代運營：淘寶pv和uv是什么意思？pv怎么計算？(圖1) 淘寶pv和uv是什么意思 UV是unique visitor的簡寫，是指不同的、通過互聯網訪問、瀏覽這個網頁的自然人。 也就是說一個獨立的IP訪問店鋪只產生一個UV(無論瀏覽