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詞條說明
近年來,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為時(shí)代課題,每家企業(yè)都在給出各自答案。數(shù)字化不僅意味著利用在線工具提高效率,較是對(duì)業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式等方面的重新定義。在常態(tài)化下,供應(yīng)鏈上下游無法流通,線下活動(dòng)不能舉辦,員工居家辦公,甲方與乙方之間的信任,部門與組織之間的協(xié)同,都產(chǎn)生了危機(jī)。漲漁Martech作為低成本、高效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,是大部分企業(yè)的必然選擇。漲漁Ma
B2B公司如何快速上手獲客驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)實(shí)踐
相對(duì)于B2C內(nèi)容營(yíng)銷,B2B的內(nèi)容營(yíng)銷難一些。首先,它對(duì)深度的理解要求非常的高,需要懂行業(yè),懂產(chǎn)品,懂客戶,甚至懂方案。市面上有很多做B2C的 Agency,但是B2B的是很難找的。因?yàn)槭紫菳2B的內(nèi)容營(yíng)銷人才相對(duì)來說培養(yǎng)成本高。其次,從獲客角度講,B2B獲客難,客單**,可用的媒介卻偏少,對(duì)客戶卷入度要求高。B2B風(fēng)口到來,獲取流量和潛客線索成大挑戰(zhàn)B2B在中國(guó)未來發(fā)展中將會(huì)是一個(gè)大
漲漁CRM|你和成單之間,差了一個(gè)客戶體驗(yàn)
近年來,B2B供應(yīng)商正努力通過擴(kuò)大他們的電子商務(wù)平臺(tái)和*渠道能力來跟上B2C行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)一項(xiàng)新的關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣是如何影響B(tài)2B采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商期望的研究發(fā)現(xiàn),這是一件好事。一項(xiàng)名為“構(gòu)建未來B2B *渠道的商務(wù)平臺(tái)”的研究表明,**過半數(shù)的買家預(yù)期會(huì)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)至少一半業(yè)務(wù)的在線采購(gòu)。這項(xiàng)研究由Forrester咨詢公司在北美,法國(guó)、德國(guó)和英國(guó)的分支機(jī)構(gòu)共同完成。“事實(shí)上,B2B買家
這一點(diǎn)其實(shí)是較基礎(chǔ)的,想要打造好的用戶體驗(yàn),必須以用戶為中心,這個(gè)是基本前提。任何一個(gè)產(chǎn)品,用戶才是真正使用它的人,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,就需要真實(shí)的考慮用戶的感受。與“以用戶為中心”相對(duì)的,可能就是“以功能為中心”、“以產(chǎn)品為中心”。這些從設(shè)計(jì)初衷和思路上,就決定了是完全不同的兩個(gè)方向。沒有好與不好,只有是不是合適。在我們看來,雖然較終的目的都達(dá)到了,但用戶在途中的心情卻是千差萬(wàn)別的。以用戶
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