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售后服務(wù)認(rèn)證在招投標(biāo)中有哪些特點
售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段,通過售后服務(wù)可以提高企業(yè)的信譽,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率,提高推銷工作的效率與效益。現(xiàn)代理念下的售后服務(wù)不僅包括產(chǎn)品運送、維修保養(yǎng)、提供零配件、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴處理、問題產(chǎn)品招回制、人員培訓(xùn)以及調(diào)換退賠等內(nèi)容,還包括對現(xiàn)有客戶的關(guān)系營銷,傳播企業(yè)文化,例如建立客戶資料庫、宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強客戶接觸、對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查、信息反饋等。個人認(rèn)為,做為一家智能制造設(shè)備
誠信管理體系認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證有什么區(qū)別
誠信管理體系認(rèn)證的重要性是什么?簡單來講誠信管理體系認(rèn)證依據(jù)是B/T31950-2015《企業(yè)誠信管理體系》,通過誠信管理體系認(rèn)證,提升了企業(yè)誠信度、社會影響力,擁有誠信認(rèn)證的企業(yè),能在未來競爭中處于有利的位置,樹立良好的信譽形象,提升企業(yè)的競爭力,傳遞信任使消費者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,提高市場覆蓋率,贏得大的利潤和效益。????企業(yè)申請誠信管理體系認(rèn)證的流程和其它
仔細(xì)閱讀過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)后,你一定會產(chǎn)生這樣一個概念,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面,它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)從原材料采購到成品交付的所有過程,牽涉到企業(yè)內(nèi)從較高管理層到較基層的全體員工。你也許會想,這么全面而復(fù)雜的體系,推行起來一定非常困難吧!不可否認(rèn),推行ISO9000是有一定難度,但是,只要您真心實意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略,
【蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證】ISO9001質(zhì)量體系文件的編制內(nèi)容和要求
ISO9001質(zhì)量體系文件的編制內(nèi)容和要求,從質(zhì)量體系的建設(shè)角度講,應(yīng)強調(diào)幾個問題:1.體系文件一般應(yīng)在一階段工作完成后才正式制訂,必要時也可交叉進(jìn)行。如果前期工作不做,直接編制體系文件就*產(chǎn)生系統(tǒng)性、整體性不強,以及脫離實際等弊病。2.除質(zhì)量手冊需統(tǒng)一組織制訂外,其它體系文件應(yīng)按分工由歸口職能部門分別制訂,先提出草案,再組織審核,這樣做有利于今后文件的執(zhí)行。3.質(zhì)量體系文件的編制應(yīng)結(jié)合本單位的
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麗水五星認(rèn)證ISO9000認(rèn)證 ISO9001認(rèn)證
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