中小型企業現階段應用CRM比例低的解決策略

時間：2020-01-05

作者：上海**巨網絡科技有限公司

詞條
詞條說明
客戶關系管理實踐存在的三大主要誤區
隨著信息技術的迅猛發展與市場競爭的加劇，越來越多的企業認識到了客戶關系管理的重要性，然而大多企業沒有認清客戶關系管理的內涵，走進了誤區。筆者綜合分析，客戶關系管理的實踐主要存在以下三大主要誤區： 1.誤區一：忽視客戶關系管理的整體規劃，未與企業文化進行整合。(1)很多企業實施CRM，沒有對其進行整體全面的規劃，很多企業認為CRM 由單一部門實施就夠了。有的認為CRM 是一項營銷策略，理所當然應由營
CRM助其提升客戶價值理念
? ? ??在房地產市場內外部環境持續演變，房企集團化、規模化、跨區域、多項目發展的現狀下，房地產行業競爭加劇、洗牌加速，粗放式管理漸成房企掣肘，提升管理增值效益，挖掘客戶**，被越來越多的房企列入戰略發展議程。 ? ? ??此種背景下，近日，上海昊龍房產經紀有限公司簽約八百客，希望借助800APP-CRM系統進一
CRM智能分析數據報表科學決策為經營護航
? ? ??隨著CRM系統在企業的經營管理中扮演著越來越重要的角色，當前，通過CRM系統實現數據分析，生成統計報表為**者提供決策分析，已經成為一項較為重要的應用。如何掌握相關客戶數據，并使這些數據發揮出較大功效是企業管理者應用CRM較關心的問題。 ? ? ?通過研究調查發現，當前中小企業應用CRM數據分析功能存在以下狀況： &
機械行業使用CRM系統解決企業銷售管理的難題
? ??在使用CRM軟件以前，寧波的這家機械制造公司，在銷售管理方面遇到了很多問題： ? ? 1、客戶增多，業務量不斷擴大，銷售員的工作量不斷增加，工作效率降低。 ? ? 2、客戶資料管理混亂，銷售員主要靠記事本和筆記錄客戶資料，經?；煜蛻糍Y料，造成客戶資料錄入錯誤，加大工作量。 ? ? 3、沒有完善的客戶