詞條
詞條說明
朗深技術(shù)“電話AI中間件”,助力傳統(tǒng)呼叫中心
人工智能AI技術(shù),在呼叫中心主要應(yīng)用在“電話機(jī)器人“和“智能語音質(zhì)檢”兩個(gè)領(lǐng)域。電話機(jī)器人能夠?yàn)楹艚兄行墓?jié)省大量的人力成本、為客戶提供更長的服務(wù)時(shí)間。智能語音質(zhì)檢則通過對通話文字的實(shí)時(shí)提取,實(shí)現(xiàn)座席智能輔助,以及班長多通道實(shí)時(shí)質(zhì)檢。目前很多呼叫中心都準(zhǔn)備進(jìn)行AI的升級改造。但是市面上的AI產(chǎn)品都相對封閉,改造的技術(shù)難度大、成本高,令眾多企業(yè)望而卻步。“電話AI中間件”正是為了解決這些難題應(yīng)運(yùn)而生的
東進(jìn)Keygoe1001-PCS1UD2多媒體交換機(jī)
談到10坐席以內(nèi)的可以用東進(jìn)語音卡,幾十個(gè)坐席的可以用東進(jìn)Keygoe1001交換機(jī),上百坐席可以用Keygoe3003以及Keygoe3005。而100左右的小規(guī)模電信增值業(yè)務(wù)等呼叫中心平臺(tái)則可使用東進(jìn)Keygoe1001-PCS1UD2多媒體交換機(jī)。東進(jìn)Keygoe1001-PCS1UD2多媒體交換機(jī)是專為1~120路中小規(guī)模電信增值業(yè)務(wù)、呼叫中心和企業(yè)通信而設(shè)計(jì)的多媒體通信平臺(tái),它在1U高的
自來水客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)架構(gòu)
人的生存生活離不開水,水是生命之源。自來水不僅是城市居民生活飲用水的惟一來源,也是城市公共用水的主要來源,還是企業(yè)廠礦生產(chǎn)用水的重要來源。安全可靠的自來水是否能及時(shí)供應(yīng)對人們的生活有著重大的影響。?? ? ? ?當(dāng)停水發(fā)生時(shí),人們一般會(huì)想到電話咨詢了解停水原因、停水時(shí)間等事項(xiàng)。所以自來水廠、水務(wù)公司建立一個(gè)穩(wěn)定,便捷的自來水客服熱線系統(tǒng),7*24小
市長熱線系統(tǒng)建設(shè)的意義?各政府部門和各行各業(yè)相繼開通了便民電話服務(wù),這不僅為老百姓解決了“電話難打”、“事情難辦”的實(shí)際問題,也讓政府和各行業(yè)聽到了百姓的心聲,為其提供了科學(xué)決策的依據(jù)。然而,便民熱線電話也有“不便”的地方,例如熱線電話的種類多,群眾記不住;各種熱線的職能交叉,影響工作效率等。因此整合便民電話資源,建立更方便的便民服務(wù)平臺(tái)已勢在必行。?市長熱線系統(tǒng)整合便民電話資
公司名: 長沙朗深信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機(jī): 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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