工業(yè)品營銷團隊建設(shè)常遇問題及其解決方案

時間：2021-05-24作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：101

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營銷-客戶服務(wù)如何應(yīng)對

  銷售中最煩的是什么？最煩的莫過于客戶投訴了，如果你的售后服務(wù)沒做到位，或者你會丟失一個重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴，留住客戶呢?下面我們來看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語，背熟背爛它，客戶投訴將不會是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為

• 工業(yè)品營銷管控 營銷管控體系 工業(yè)品營銷研究院

  營銷是中小企業(yè)發(fā)展的核心動力，對企業(yè)的生死存亡起著決定性的作用，營銷管理是企業(yè)營銷部門的關(guān)鍵組成；無規(guī)矩不成方圓，一個優(yōu)秀的營銷團隊必須要有嚴格的業(yè)務(wù)流程和管控，這樣才能更有效率的開展業(yè)務(wù)。 什么是工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)？是借助PDCA與PM的核心理論，形成一套針對工業(yè)品營銷的業(yè)務(wù)管控、人才管控、運營管控、組織管控的四大體系，對工業(yè)品企業(yè)營銷管理進行精細化管理。 幫助工業(yè)企業(yè)解決，業(yè)務(wù)過程粗放—

• 工業(yè)品營銷-大客戶有哪三種類型

  內(nèi)在價值型大客戶 典型話語： “不要派你的銷售人員到我這兒來，把你的報價送過來就行了。” “你的報價最好盡快送來，價格要便宜。” “我的門外有十幾個推銷員，他們的報價比你們快，價格比你們低。” “如果他們的運輸損壞擔保更優(yōu)惠，運輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了。” 客戶A屬于典型的內(nèi)在價值型大客戶，只關(guān)心成交價格。對于這種類型的大客戶，價值本身就是產(chǎn)品本身、注重價值中的成本因素、對產(chǎn)品

• 工業(yè)品營銷——工業(yè)品營銷組織管控系統(tǒng)分析

  工業(yè)品營銷的組織管控需要一套完善的管理系統(tǒng)，我們這里特別設(shè)定項目型企業(yè)組織管控系統(tǒng)。它不僅僅是一種管理理念，同時也是一個管理體系、一個操作性很強的管理系統(tǒng)。 工業(yè)品營銷組織管控系統(tǒng)非常提倡過程管理，而且控制過程比控制結(jié)果更重要。在銷售中，一個銷售項目受到太多來自內(nèi)部和外部因素的影響，其結(jié)果的成敗與否是難以預(yù)測和控制的。 4.1 工業(yè)品營銷組織管控系統(tǒng)的特點 主要是讓原來只掌握在銷售人員手中的有關(guān)銷