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詞條說明
拋圈: 賬務(wù)危機將成為當下及未來幾年的流行詞,如何幾句話堵住客戶的嘴,打開客戶的心,高效收回客戶的欠款,你想不想知道? 解圈: 一、揣摩客戶心理,一句話打開對方心扉 1.我是順路來到這里拜訪你的 ——催款時,消除客戶的戒備心理 2.我們喜歡和爽利的公司合作 ——不斷強化客戶及時付款的心理意識 3.一直以來,你們公司以講信用著稱 ——巧妙誘導,讓客戶沒機會說不 4.這次回款后我們會有更大的合作 ——
一、項目性銷售流程是銷售控制最佳的方式 項目性銷售流程的體系與架構(gòu) 銷售漏斗是項目性銷售流程的基礎(chǔ) 客戶關(guān)系管理是項目性銷售流程的體現(xiàn) 項目性銷售流程是企業(yè)建立銷售標準化的基礎(chǔ) 討論:中國式的銷售是科學&藝術(shù)? 二、項目性銷售流程的六個系統(tǒng) 客戶內(nèi)部采購流程的分析 客戶內(nèi)部的職能分工 項目性銷售的推進流程 銷售里程碑與標準管理 銷售成交管理系統(tǒng) 項目性階段輔助工具 案例分析:IBM項目銷售的分析工
一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我,我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的; 5)如果我碰到您的這么多麻煩,也會是您現(xiàn)在這樣的心情; 6)發(fā)生這樣的事,給您帶來不便了,不過我們應(yīng)該積極面對才是對嗎? 7)沒錯,如果我碰到您這么多的麻煩,我也會感到很委屈的; 8)我非常理解您的心情,請放心,我們
一、新常態(tài)下大客戶營銷的特點 新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點 新常態(tài)下企業(yè)大客戶營銷的特點 在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境 大客戶營銷失敗原因分析 大客戶營銷的四大特征 大客戶營銷的三大趨勢 大客戶營銷的三大核心密碼 經(jīng)典案例:團隊配合,260萬的項目的高層突破 二、如何克服高層公關(guān)時的懼上心態(tài) 高層公關(guān)的戰(zhàn)略意義 1、誰是高層 2、高層的7個典型特質(zhì) 3、高層拜訪價值----爭取并分析機會與
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
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