工業品營銷客戶溝通技巧

時間：2021-07-20

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

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大客戶營銷攻略：如何維護潛在客戶
客戶，可以說俯仰皆是，可誰才能真正成為你潛在的大客戶叫苦？這需要你時時關注，因為他們不是魚，你也不是姜太公。關注潛在大客戶的六個策略策略一：利用已有大客戶，尋找捷徑。大客戶由何而來--你以前的潛在大客戶，他們只比那些現在仍然是潛在大客戶的客戶先進入你的大客戶行列，所以，他們可能比你更清楚哪些客戶是你的潛在大客戶，抓住這根信息鏈，好好利用。策略二：一天從你手上經過的客戶有多少個？作為一個大客
工業品營銷客戶溝通
溝通從心開始，第一步就是學會傾聽，在銷售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。（1）傾聽客戶需求。（2）改進產品和服務。（3）掌握客戶的滿意度。銷售人員首先應該扮演好聽眾，而后才是演說家。 2、學會傾聽客戶的談話。（1）讓客戶把話說完，不要打斷對方。（2）努力去體察客戶的感情。（3）全身關注地聆聽，不做無關的動作。（4）要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋
政商大客戶的高層公關
一、新常態下大客戶營銷的特點新常態下政府大客戶營銷的特點新常態下企業大客戶營銷的特點在反腐和去庫存背景下高層公關7大困境大客戶營銷失敗原因分析大客戶營銷的四大特征大客戶營銷的三大趨勢大客戶營銷的三大核心密碼經典案例：團隊配合，260萬的項目的高層突破二、如何克服高層公關時的懼上心態高層公關的戰略意義 1、誰是高層 2、高層的7個典型特質 3、高層拜訪價值----爭取并分析機會與
工業品營銷-客戶維護七招
銷售員要想讓客戶離不開，一定要讓對方了解自己公司對客戶能提供的資源、確保讓對方覺得你很專業、常聯系多聊聊你替客戶能解決的問題…… 銷售員要想讓客戶離不開，可采用以下七大絕招。 1.你一定是在和你的客戶溝通和交流過程中，讓他實實在在的了解了你所在的公司的資源情況能夠為他所利用;而不是夸大其詞，做不到的事情非要說可以做到;你的口氣一定不是期求而是期盼。生意是雙方的需要，是談成的，不是求成的，心態一定要