ISO9001特殊過程能力確認(rèn)常見誤區(qū)

時(shí)間：2021-09-16作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：215

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• ISO9001：2015 要求

  我們把2015版管理體系標(biāo)準(zhǔn)的變化叫做管理的變革，是因?yàn)樾掳鏄?biāo)準(zhǔn)在有關(guān)管理較重要的幾個(gè)方面都有非常大的變化，除了戰(zhàn)略和績(jī)效的變化外，要說(shuō)新版標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中變化較大的，莫過于**力（Leadership）了。Leadership過去叫**的作用，現(xiàn)在叫**力。這是這個(gè)詞這些年的變化。從標(biāo)準(zhǔn)的前后語(yǔ)境來(lái)看，雖然單詞是同一個(gè)，但其在標(biāo)準(zhǔn)中所賦予的意義已經(jīng)有很大的不同了。?一、**成為了體系的**&n

• 哪些食品實(shí)行SC？28類細(xì)分如下

  哪些食品實(shí)行SC？鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上**所在地以及街道、社區(qū)所轄區(qū)域在集中交易市場(chǎng)以外有食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的銷售門店，不得銷售應(yīng)當(dāng)**而未**“SC”的食品。?實(shí)行“SC”的28大類食品目錄如下：?1.白酒：白酒（目前國(guó)家管控，基本上不受理）。?2.小麥粉：通用小麥粉，**小麥粉。?3.大米：大米。?4.食用植物油：半精煉，全精煉。?5

• 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

  服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)是指對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和，以確認(rèn)其在服務(wù)方面具備一定的能力和水平，能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。以下是一般的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)要點(diǎn)：?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程：服務(wù)提供商需要建立明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間等，以確保服務(wù)的一致性和規(guī)范性。服務(wù)人員素質(zhì)和培訓(xùn)：服務(wù)提供商需要擁有的服務(wù)人員，包括具備相關(guān)知識(shí)和技能的員工，同時(shí)進(jìn)行定期的培訓(xùn)和提升，以提供的服務(wù)體驗(yàn)。

• ISO9001：2015版與舊版標(biāo)準(zhǔn)的差異（一）

  1范圍?本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：?a)需要證實(shí)其有能力持續(xù)提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；?b)通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意。?本標(biāo)準(zhǔn)所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、大小以及提供的不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。注1：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于預(yù)期