漲漁CRM|怎么讓企業(yè)的私域流量池自然生長(zhǎng)？

時(shí)間：2022-04-02作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：171

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 聽(tīng)說(shuō)你的CRM，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程均屬無(wú)效？

  CRM軟件市場(chǎng)并不缺乏可供選擇的方案。有太多的選擇在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)人會(huì)說(shuō)他們沒(méi)有替代品。雖然有這么多的方案，但是有個(gè)問(wèn)題仍然存疑——是否大多數(shù)公司已經(jīng)為他們的銷(xiāo)售過(guò)程找到了合適的CRM？ 大多數(shù)CRM供應(yīng)商都側(cè)重于滿(mǎn)足“固定模式”銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需求，然后就將其拋給軟件購(gòu)買(mǎi)者，讓他們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中適應(yīng)軟件。即使平臺(tái)試圖將自己打造成特定行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，仍然迫使客戶(hù)采用預(yù)定的銷(xiāo)售模式。嘗試自定義適合自己需求的

• 漲漁CRM|本土新增1860，大緊縮下獲客如何逆勢(shì)而行？

  3月15日0—24時(shí)，國(guó)家衛(wèi)健委宣布，本土新增病例1860例，新增無(wú)癥狀感染者1194例。毋庸置疑的是，當(dāng)前疫情再次給經(jīng)濟(jì)形勢(shì)造成了不利影響，客戶(hù)投資普遍持緊縮態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)型地推獲客、活動(dòng)獲客的粗獷模式受到了**的考驗(yàn)，依然不能繼續(xù)支撐企業(yè)個(gè)性化增長(zhǎng)需要。那么，大緊縮形式下，漲漁CRM如何賦能企業(yè)數(shù)智化運(yùn)營(yíng)，逆勢(shì)而行實(shí)現(xiàn)獲客增長(zhǎng)？對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能為企業(yè)帶來(lái)訂單與利潤(rùn)，但

• 漲漁CRM|留不住客戶(hù)？B2B企業(yè)不知道自己缺了這三點(diǎn)

  蓋洛普咨詢(xún)公司提出，B2B企業(yè)中僅有29%的顧客與生意上的合作公司有接洽。深入解剖一下。那就意味著你的71%的顧客并沒(méi)有認(rèn)定你的公司，情況還可能糟，他們正積極地尋找別的企業(yè)伙伴。這并不是一個(gè)新問(wèn)題。過(guò)多的公司忽略了顧客的聲音，向市場(chǎng)調(diào)查表中所有的郵箱發(fā)送大量的曲奇餅干切割刀的廣告，缺乏真正可以評(píng)測(cè)企業(yè)顧客之間關(guān)系的調(diào)查、采訪(fǎng)手段。顧客所期望的是他們生意上的伙伴能夠把他們當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體，并以多種有

• 客戶(hù)留存率低？漲漁為品牌賦能

  客戶(hù)旅程，是客戶(hù)與銀行通過(guò)一系列觸點(diǎn)持續(xù)交互的過(guò)程。具體而言：是指客戶(hù)在銀行的全生命周期旅程。包括從客戶(hù)接觸銀行、開(kāi)卡和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、持續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和享有服務(wù)、在銀行持續(xù)停留并互動(dòng)，或離開(kāi)和放棄銀行的整個(gè)過(guò)程。客戶(hù)旅程管理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是為提升客戶(hù)旅程體驗(yàn)而進(jìn)行持續(xù)的旅程監(jiān)測(cè)、分析、內(nèi)部能力提升和實(shí)現(xiàn)旅程優(yōu)化的過(guò)程。滿(mǎn)足于客戶(hù)體驗(yàn)提升目標(biāo)，漲漁在客戶(hù)旅程中著力于六個(gè)方面內(nèi)容的管理，包括解決旅程問(wèn)題和客戶(hù)