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詞條說明
一、重塑工業品關系營銷的新思維 l 工業品營銷的五大特征 l 工業品營銷的“四度理論” l 關系營銷的三大新內涵 l 工業品營銷的六大誤區 l 工業品營銷七大的經脈圖 討論:工業品營銷的七大趨勢 二、銷售經理的職業化素質與發展 l 銷售是一個偉大的職業,我們推銷的是什么? l 優秀銷售經理的八大職業化素質 l 銷售經理的成功信念與自我激勵 l 銷售經理易犯的細節 l 職業化態度的塑造 討論:坐等客
第一章 尋標:瑣定投標項目 一、信息來源渠道及價值分析: 電話拜訪 主動上門 網絡查找 會議推介 朋友介紹 招標發布 二、優質招標信息判斷標準: 1.是否與公司的主營業務和產品相符合 2.信息來源是否是項目主導部門 3.是否有明確的時間節點 4.是否對投標公司規模實力有限制 第二章 跟標:以中標為目標的客戶關系運作 一、客戶內部關系分析圖 二、三層次客戶關系突破方法 1、高層決策人的心態 2、中層
一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我,我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的; 5)如果我碰到您的這么多麻煩,也會是您現在這樣的心情; 6)發生這樣的事,給您帶來不便了,不過我們應該積極面對才是對嗎? 7)沒錯,如果我碰到您這么多的麻煩,我也會感到很委屈的; 8)我非常理解您的心情,請放心,我們
工業品營銷的組織管控需要一套完善的管理系統,我們這里特別設定項目型企業組織管控系統。它不僅僅是一種管理理念,同時也是一個管理體系、一個操作性很強的管理系統。 工業品營銷組織管控系統非常提倡過程管理,而且控制過程比控制結果更重要。在銷售中,一個銷售項目受到太多來自內部和外部因素的影響,其結果的成敗與否是難以預測和控制的。 4.1 工業品營銷組織管控系統的特點 主要是讓原來只掌握在銷售人員手中的有關銷
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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電 話: 021-68885005
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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