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“您好,歡迎致電××公司,我們公司現已推出電話智能客服服務,我是機器人小藍,請問您需要咨詢什么問題?”某天,當客戶撥打××公司的電話時,話筒里傳來的是電話智能客服小藍親切的聲音。 “剛剛體驗電話智能客服,故意出了幾個難題想‘考考它,它竟然都一一回答出來,掛了電話以后還給我發送了相關業務的網址鏈接,真是刮目相看! "體驗電話智能客服的一名工作人員感慨道。 AI電話智能客服打破傳統單純依靠人工接聽咨詢
AI時代來臨,人們開始重視人工智能的發展。同時,去年的10月,政策層面也強調人工智能是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量。目前,AI政策紅利受到很多企業的關注。很多創業者看到了其中蘊藏的巨大商機,尤其是AI智能語音機器人項目。 AI智能語音機器人受到歡迎,主要是由于電話工作一直以來存在這樣的困境——電話工作人員的流動率總是居高不下。根據2018年的相關統計顯示,電話工作人員往往在期時間不長,很
“你好” “您好,很高興為您服務,有什么可以幫助您” “你是智能客服嗎” “我是機器人小藍,如需人工服務,請說‘轉人工’” “我想買個車險” “一,家庭自用轎車,您可以選擇以下@@#¥#&@....二,其他車型,您可以@#¥¥...” “謝謝,給我唱首歌吧” “啦,啦啦啦啦,啦 ~” 進入某車險的電話智能客服專欄,你和電話智能客服可能發生以上的對話,或者較有趣的互撩。 人工智能我們聽到很多,也早
目前,智能語音客服伴著人工智能的春風發展迅猛,然而企業在應用智能語音客服上,仍面臨著很多問題:他們對如何利用人工智能提高企業效率,提高員工較大**,還是很模糊的狀態。其實,很多企業已經深刻的知道人工智能是一個跨越發展的契機,那么企業如何搭上這班車呢? 對于很多企業來講,傳統人工客服的痛點大家都很清楚了! 因為客服的熱情、耐心,致使很多無聊的人經常打電話“騷擾”,問一些五花八門的問題,瞎聊天。這無疑
公司名: 天津藍點軟件開發有限公司
聯系人: 池經理
電 話: 4006357925
手 機: 18630909849
微 信: 18630909849
地 址: 天津南開華苑南開區凱發大廈
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