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客戶的忠誠度是可以培養的。 忠誠度是企業一廂情愿的觀點,客戶之所以留在某個企業,持續與這個企業互動,購買產品和服務,是因為覺得產品和服務有**。拋開**,客戶沒有忠誠度可言。尤其是在信息透明度這么高,產品及服務如此多元化的時代,客戶有了更多的比較和選擇余地,不忠誠是必然的。 然而,從某種角度講,客戶又是相對忠誠的。例如,我是某電信運營商18年的老客戶,雖然有種種抱怨,但是因為擔心換號碼遺失老朋友,
一個高效能的團隊一定是個執行力強的團隊。單打*斗的時代已經過去,要打造優秀的團隊首先就是要執行到位。企業要想在激烈的市場競爭中生存、發展,不僅需要員工個人具有執行力,較需要團隊具有**強的執行力。世界經理人博主沈菏生撰文指出,提高團隊執行力,一定要注意三點: 1.目標一致、上下同欲 企業管理是為了目標達成,首先要做到企業目標和員工目標合二為一,和諧一致?!秾O子兵法》里講“上下同欲者勝”,“上下同欲”
2017年動力煤大數據盤點 【21.3萬噸】 據海關總署數據顯示,2017年10月份中國進口動力煤(包含煙煤和次煙煤,但不包括褐煤)686萬噸,同比減少46萬噸,下降6.28%,環比減少336萬噸,下降32.88%。2017年1-10月份累計進口動力煤(包含煙煤和次煙煤,但不包括褐煤)8822萬噸,同比增加1228萬噸,增長16.17%;累計金額151834.8萬美元,同比下降59.85%。 【
老板每天的日程真得很滿。不管你是管理一個本地團隊還是**團隊,每一天的點子和活動都有可能消耗殆盡,因為我們必須滿足加速發展公司的需求。如果你想盡可能高地提高效率,你就必須要非常用心地管理自己的健康,并且較小化壓力。以下是8條捷徑: 1.會議 取消或減少,你真的知道浪費在會議上的時間有多少嗎?在每一個重復出現的會議上,我們都會走一遍取消的流程,這樣我們才能看到真正需要的東西??赡芪覀兇_實需要有些已經
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