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H&G必熹課堂丨餐飲零售企業(yè)連鎖門店怎么解決服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)的問題
餐飲零售企業(yè)連鎖門店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就像一張無形的名片,它代表著企業(yè)的形象和聲譽(yù),也是客戶體驗(yàn)的直接來源。然而,根據(jù)H&G必熹的調(diào)研了解到很多企業(yè)卻往往無法找到一個統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范連鎖門店的服務(wù)質(zhì)量,這就像一只看不見的手,將企業(yè)的服務(wù)水平掌控得不夠精準(zhǔn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,就像一艘沒有指南針的船,在海洋中漂泊,不知道該往哪里前進(jìn)。即使每個連鎖門店都有自己的服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)
必熹咨詢教你如何在餐飲連鎖門店經(jīng)營管理中提高員工人效
餐飲連鎖門店的經(jīng)營成功與否,往往與員工的工作效率密切相關(guān)。提高員工的工作效率可以讓門店的服務(wù)質(zhì)量較高,減少成本,提*率。以下是必熹分享的一些提高員工效率的建議,希望對餐飲人有所幫助。1、培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供全面的培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展機(jī)會,提高他們的技能和知識水平,使他們較有能力完成工作任務(wù)并提供較好的服務(wù)。2、合理的員工安排:根據(jù)銷售量和客流量的變化,合理安排員工的工作時間和班次,以充分利用員工的
餐飲零售服務(wù)業(yè)的成功關(guān)鍵詞:培養(yǎng)100分店長!
什么是店長?店長的崗位**,除負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營管理、品牌形象管理、貨品管理、財(cái)務(wù)管理以及人員管理外,還包括負(fù)責(zé)提升導(dǎo)購的銷售技巧,維護(hù)終端店鋪形象,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)。因此,在完成店鋪的業(yè)績指標(biāo)外,還必須具備多維度的能力,以及創(chuàng)新意識,才能真正成長為一名優(yōu)秀的店長。門店店長是門店的“經(jīng)營者”而非“任務(wù)執(zhí)行人”,對經(jīng)營結(jié)果承擔(dān)完整且長期的責(zé)任。一方面對門店的經(jīng)營管理負(fù)責(zé),包括業(yè)績目標(biāo)的
H&G必熹課堂丨餐飲連鎖門店設(shè)計(jì)該如何打造差異化風(fēng)格
餐飲連鎖門店在激烈的市場競爭中,需要通過打造差異化風(fēng)格來吸引顧客的眼球。差異化不僅可以讓品牌在市場中脫穎而出,還可以增加顧客對品牌的忠誠度和信任感。餐飲設(shè)計(jì)的差異化風(fēng)格是餐廳成功獲得*特形象和吸引力的關(guān)鍵之一。以下是H&G必熹為餐飲連鎖門店制定了以下幾種策略來打造*特的風(fēng)格。1. 主題和概念:選擇一個*特的主題或概念,以為餐廳設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。這個主題可以是任何與菜品、地理位置、文化或個人故事
公司名: 必熹企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司
聯(lián)系人: 必熹
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地 址: 上海徐匯田林桂平路481號16幢6層612室
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網(wǎng) 址: bixizixun.b2b168.com
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